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中級經(jīng)濟師《人力資源》知識點及習題：培訓與開發(fā)決策分析

1. 培訓與開發(fā)決策分析的概念

培訓與開發(fā)的決策分析是指組織在決定是否進行某項培訓與開發(fā)活動之前對成本-收益進行的權(quán) 衡考慮。成本-收益分析時需考慮的因素：①培訓與開發(fā)的支出 C;②員工參加培訓與開發(fā)將會給組織帶來的收益 B;③組織支付給員工的加薪 S。B-S>C：通過培訓與開發(fā)，組織收益會提高。B-S

2.影響培訓與開發(fā)利潤的因素

(1)受訓員工可能的服務(wù)年數(shù);(2)技能可能提高的程度;(3)努力程度;(4)對組織的忠誠度等。

3.影響培訓與開發(fā)利潤的因素

培訓與開發(fā)不是一項無回報的開支，而是一種對人力資源的投資。決策的誤區(qū)：(1)人力資源投資的回報難量化，容易遭到管理層的反對。(2)效果評估存在滯后性，管理層不愿意做那些難以衡量或反饋周期長的培訓與開發(fā)投資。(3)將培訓與開發(fā)視為一項開支或員工福利而非一項投資。培訓與開發(fā)的預算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn) 略計劃。

【經(jīng)典例題】

下列關(guān)于培訓與開發(fā)決策分析的表述錯誤的是( )。

A.只有 B-S>C 時，培訓與開發(fā)才會提高組織的利潤

B.培訓與開發(fā)是一種開支或一項員工福利

C.培訓與開發(fā)的預算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計劃

D.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓與開發(fā)投資

【答案】B

【解析】培訓與開發(fā)不是一項無回報的開支，而是一種對人力資源的投資，B 錯誤。

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