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中級經(jīng)濟師《人力資源管理》考點及經(jīng)典母題：評價中心技術

評價中心技術

一、評價中心技術概述

(一)概念

也稱為管理評價中心技術，由多位評價者對于求職者在一系列練習中的表現(xiàn)進行評價的過程。通過情境模擬的方法來對求職者進行評價的，在為管理職位選拔人員方面確實具有較高的預測效度，它的重要基石是工作樣本測試。

(二)評價中心技術與工作樣本測試的區(qū)別

工作樣本測試是用實際的工作任務對求職者進行測試;評價中心技術是用模擬工作任務來進行測試。

(三)起源

評價中心技術最早起源于一站和二戰(zhàn)期間德國和英國軍方對于軍官的選拔。

二、評價中心技術的主要方法

(一)公文筐測試

(二)無領導小組討論

1.概念 它采用情景模擬的方式讓一組求職者進行集體討論,然后觀察他們在討論過程中的言行。所謂的 無領導小組 ,就是指在討論的過程中,組織者不會為該小組指定一名領導人,而是讓大家自由發(fā) 言，是評價中心技術中經(jīng)常使用的一種測評技術。2.無領導小組討論試題類型。

(三)角色扮演

要求被測試者扮演一位管理者或者某崗位員工，然后讓他們根據(jù)自己對角色的認識或擔任相關角 色的經(jīng)驗來進行相應的語言表達和行為展示。

【經(jīng)典例題】

關于甄選中使用的公文筐測試的說法，正確的有( )。

A.它適合對管理人員進行評價

B.它能夠考察被測試者的口頭表達能力

C.它的編制成本較高，評分也相對比較困難

D.它對實施場地的要求不高

E.它是一種情景模擬測試

【答案】ACDE

【解析】ACDE 均屬公文筐測試的內(nèi)容以及優(yōu)缺點，B 項，公文筐測試是通過讓求職者進行文件處 理的方法，無法測試被測者的口頭表達能力，說法錯誤。

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