財(cái)務(wù)部最容易與業(yè)務(wù)起沖突的窗口有兩個(gè)：一是費(fèi)用報(bào)銷窗口，另一是開發(fā)票的窗口。費(fèi)用報(bào)銷時(shí)發(fā)生沖突很大程度上是因?yàn)榘l(fā)票的問(wèn)題，一是發(fā)票不合規(guī)，另一是沒(méi)有發(fā)票。開票窗口發(fā)生沖突的主要原因是不符合開票條件。財(cái)務(wù)或許有理，但這兩個(gè)窗口都直接面向業(yè)務(wù)，關(guān)乎財(cái)務(wù)的形象，要時(shí)刻提醒自己戒急用忍。

（一）情理法的沖突

沒(méi)有發(fā)票如何報(bào)銷，這可能是大多數(shù)會(huì)計(jì)人都碰到過(guò)的問(wèn)題。企業(yè)的《費(fèi)用報(bào)銷制度》一般都有規(guī)定“必須憑發(fā)票報(bào)銷費(fèi)用”，這一規(guī)定并非財(cái)務(wù)部門嚴(yán)苛，主要是為了迎合稅務(wù)的“以票控稅”的要求。沒(méi)有發(fā)票，相應(yīng)費(fèi)用稅務(wù)不允許其在所得稅前扣除。

不可否認(rèn)，現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在費(fèi)用發(fā)生了但拿不到發(fā)票的情形。如何解決呢？如果一味強(qiáng)調(diào)憑票報(bào)銷，難免膠柱鼓瑟。憑票報(bào)銷如果影響到了業(yè)務(wù)的正常開展，該如何應(yīng)對(duì)？

舉個(gè)例子，公司到偏遠(yuǎn)山區(qū)做項(xiàng)目，沒(méi)有賓館、飯店，只能吃住在當(dāng)?shù)乩相l(xiāng)家，持續(xù)兩三個(gè)月。工程結(jié)束了，為表示感謝，封伍仟元現(xiàn)金送給老鄉(xiāng)。這樣的費(fèi)用，如何取得發(fā)票，沒(méi)有發(fā)票就不合理嗎？

站在正常邏輯思考這個(gè)問(wèn)題，條件所限不能取得發(fā)票是“情”，費(fèi)用因公發(fā)生是“理”，沒(méi)有發(fā)票不能稅前扣除是“法”，上述案例“情理法”出現(xiàn)了矛盾。面對(duì)這樣的困境，會(huì)計(jì)人有兩點(diǎn)是一定要把握的：

（1）首先應(yīng)該遵從的是“法”，要遵照稅務(wù)的要求。這一點(diǎn)不以我們的個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移，也不能因個(gè)別企業(yè)的具體情況為轉(zhuǎn)移。

（2）會(huì)計(jì)人員要站在企業(yè)的角度，維護(hù)企業(yè)的利益，據(jù)理力爭(zhēng)。

（二）切勿替票報(bào)銷

碰到這種情形，很多企業(yè)會(huì)采用替票報(bào)銷，即用A發(fā)票來(lái)報(bào)銷B費(fèi)用。先聲明，這種方式是不合規(guī)、不合法的。會(huì)計(jì)人員不能提議如此操作，也不應(yīng)縱容這種操作。費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)盡可能做到“四統(tǒng)一”，即分錄、會(huì)計(jì)摘要、審批單、發(fā)票一致。這么做一方面可讓會(huì)計(jì)做賬更規(guī)范，另一方面可規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。會(huì)計(jì)人員要堅(jiān)持一點(diǎn)：只認(rèn)發(fā)票，不聽解釋。

費(fèi)用發(fā)生了，沒(méi)有發(fā)票怎么辦？譬如，業(yè)務(wù)人員借支備用金后遲遲不拿發(fā)票來(lái)報(bào)銷。還有，給客戶傭金、回扣、好處費(fèi)了，無(wú)從正常做賬。碰到這種情況怎么辦？

如果財(cái)務(wù)強(qiáng)調(diào)憑票報(bào)銷，否則從工資中扣款，這樣強(qiáng)勢(shì)而為很容易激化矛盾，顯然不是有效的溝通。怎么解決呢？提醒財(cái)會(huì)人員注意幾點(diǎn)：

（1）不要被業(yè)務(wù)人員的氣勢(shì)所壓倒。首先說(shuō)明一點(diǎn)，業(yè)務(wù)說(shuō)的聽起來(lái)似有道理，實(shí)際并不占理。你們公司碰到的問(wèn)題，別的公司同樣也會(huì)碰到，只要?jiǎng)e的公司能規(guī)范操作，你們也應(yīng)該可以。

（2）怎么規(guī)范呢？光有財(cái)務(wù)推動(dòng)是不夠的，因?yàn)樨?cái)務(wù)沒(méi)有足夠的權(quán)威。真打算規(guī)范，必須得到一把手的支持，把相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)告訴一把手，讓一把手施壓。

很多業(yè)務(wù)人員有個(gè)錯(cuò)誤觀點(diǎn)：費(fèi)用發(fā)生了沒(méi)有發(fā)票，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該想辦法解決。財(cái)務(wù)人員是沒(méi)有辦法可想的。誰(shuí)請(qǐng)款就應(yīng)該由誰(shuí)提供發(fā)票報(bào)銷，這是個(gè)起碼的道理。財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)費(fèi)用報(bào)銷履行監(jiān)督職能，千萬(wàn)不可越殂代皰找發(fā)票平賬。

（三）沒(méi)有發(fā)票也可報(bào)銷

長(zhǎng)期掛賬的其他應(yīng)收款怎么平賬，建議如下：

（1）由責(zé)任人提供發(fā)票來(lái)報(bào)銷，如果提供不了發(fā)票，公司認(rèn)可這筆費(fèi)用的，可以對(duì)費(fèi)用暫估入賬，但要提供相應(yīng)說(shuō)明作為證據(jù)。暫估入賬的費(fèi)用在納稅申報(bào)時(shí)要做調(diào)整，不能在所得稅前扣除。

（2）如果無(wú)法證明費(fèi)用真實(shí)發(fā)生了，其他應(yīng)收款又確定收不回來(lái)，可以計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。當(dāng)然壞賬準(zhǔn)備同樣不能在所得稅前扣除。

普及兩個(gè)概念：①?zèng)]有發(fā)票能不能報(bào)銷；②費(fèi)用能不能在所得稅前扣除。這倆個(gè)概念是不一樣的。費(fèi)用發(fā)生了且能提供佐證的，有沒(méi)有發(fā)票沒(méi)關(guān)系，會(huì)計(jì)都應(yīng)將之作為費(fèi)用處理。稅務(wù)要求更嚴(yán)格，不僅要求費(fèi)用必須真實(shí)發(fā)生，還需要提供發(fā)票做佐證。

做個(gè)總結(jié)吧！如果費(fèi)用真實(shí)發(fā)生了，即便沒(méi)有發(fā)票，會(huì)計(jì)做賬可以作為費(fèi)用處理，但不得在所得稅前扣除。

費(fèi)用報(bào)銷，一項(xiàng)沒(méi)有被重視的重要工作。它是會(huì)計(jì)人員日常處理最多的事務(wù)，因?yàn)橐?guī)范性強(qiáng)、重復(fù)度高、操作難度小，因而財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此多不重視。有沒(méi)有想過(guò)呢，費(fèi)用報(bào)銷占到了會(huì)計(jì)憑證量的70%以上，但凡會(huì)計(jì)能把費(fèi)用報(bào)銷做規(guī)范了，基礎(chǔ)賬務(wù)工作的質(zhì)量很大程度就可放心了。