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注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》輔導(dǎo)：品牌與商譽(yù)的區(qū)分

甲公司是一家歷史悠久的中藥企業(yè)，由于該企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展歷史中，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬且保持穩(wěn)定，贏得了顧客信任，即使產(chǎn)品價(jià)格較同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出15%，購(gòu)買(mǎi)者仍絡(luò)繹不絕。根據(jù)以上信息可以判斷，這種能給該企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)的資源是（ ）。

A.品牌

B.商譽(yù)

C.企業(yè)文化

D.技術(shù)

【正確答案】B

【答案解析】商譽(yù)是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢(shì)而具有的企業(yè)形象，它能給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，如軟飲料行業(yè)，商譽(yù)可以說(shuō)是最重要的企業(yè)資源。

問(wèn)題：該如何區(qū)分品牌與商譽(yù)？

【答復(fù)】商譽(yù)是指在同等條件下，由于其所處地理位置的優(yōu)勢(shì)，或由于經(jīng)營(yíng)效率高、歷史悠久、人員素質(zhì)高等多種原因，能獲取高于正常投資報(bào)酬率所形成的價(jià)值。

品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。

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